Sellf Media Logo
Strategy · Creative · Media · Technology · Real Growth.

Büyüme, Veriyle
İnşa Edildi.

Sellf bir Ajans değildir. Sellf; sürdürülebilirlik, verimlilik ve ölçülebilir büyüme için partnerinizdir.

İşlerimizi Gör→
ASCE GYO
Fundora
Inwest Group
Qashe

Global ekiplerin güvendiği büyüme partneri

Aşağı Kaydır
+230%
Ortalama Lead Artışı
1:24
ROI (Reklam Harcaması)
$12M
Üretilen Brüt Kâr
700%
En Yüksek ROI
Brand Logo 1
Brand Logo 2
Brand Logo 3
Brand Logo 4
Brand Logo 5
Brand Logo 6
Brand Logo 7
Brand Logo 8
Brand Logo 9
Brand Logo 10
Brand Logo 11
Brand Logo 12
Brand Logo 13
Brand Logo 1
Brand Logo 2
Brand Logo 3
Brand Logo 4
Brand Logo 5
Brand Logo 6
Brand Logo 7
Brand Logo 8
Brand Logo 9
Brand Logo 10
Brand Logo 11
Brand Logo 12
Brand Logo 13
Brand Logo 1
Brand Logo 2
Brand Logo 3
Brand Logo 4
Brand Logo 5
Brand Logo 6
Brand Logo 7
Brand Logo 8
Brand Logo 9
Brand Logo 10
Brand Logo 11
Brand Logo 12
Brand Logo 1
Brand Logo 2
Brand Logo 3
Brand Logo 4
Brand Logo 5
Brand Logo 6
Brand Logo 7
Brand Logo 8
Brand Logo 9
Brand Logo 10
Brand Logo 11
Brand Logo 12

Seçili İşler

İŞLER

Tüm İşleri Gör↗

KANITIMIZ,
İŞLERİMİZDİR.

FUNNEL REYAPILANDIRMA//EVEPACK
EVEPACK

“Bütçe yanıyordu. Sonuç gelmiyordu.”

Intent Verisi
CRM Segmenti
Kreatif Uyumu
Otomasyon

Satış ekibi yeniden yapılandırıldı; her funnel aşamasına ayrı gruplar atandı. Funnel kurgusu intent sinyalleri ve geçmiş CRM verisi baz alınarak baştan inşa edildi. Takip mekanizmaları için yazılımlar kuruldu, otomatize CRM ile sürekli geliştirme döngüsü oluşturuldu. Reklam kurguları çeşitlendirildi, reklam kreatifi ile hedef kitle uyumu sağlandı. Ürün–Hedef Kitle–Funnel aşaması intent haritalaması ve Değer Önerisi sistematiği kuruldu.

1/3 ROI%43 Dönüş Hızı Düşüşü%123 Operasyonel Karlılık
B2B GROWTH & OUTREACH//CANIAS

CANIAS ERP

“Sektör ortalamasının 150 katı.”

CRM Verisi
▼
Programmatic Reklam
▼
Outreach Mail

SellfScale ile potansiyel müşteri havuzu haritalandı, intent sinyali listeleri oluşturuldu ve buradan lookalike audiencelar türetildi. Apollo.io and Saleshandy üzerinden bulk mail outreach kurgusu, programmatic ve search kampanyasıyla eş zamanlı çalıştırıldı. CRM veriyi reklamı, reklamı maili, maili CRM'i besledi — döngü kapatıldı. Satış ekibi yeniden yapılandırılarak her funnel aşamasına bağlandı.

%12 Display CTR%27 Mail Click Rate+%230 Lead Artışı1/8 ROI
GLOBAL VIRAL MARKETING//IAMLOVEIN

İAMLOVEİN

“Doymuş pazardan çıkış. 1 ayda %700 ROI.”

[1]Fulfillment Göçü
[2]QR Gerilla
[3]UGC Viral Döngü

Marka, Türkiye'deki yüksek rekabet ve daralan marjlardan çıkarılarak Romanya, Bulgaristan ve Bosna-Hersek'e fulfillment altyapısıyla taşındı. Bükreş sokaklarına QR kodlu fiziksel ürün yerleştirmeleri yapıldı; 50 mikro/nano-influencer'ın UGC içerikleriyle Threads, X ve TikTok'ta organik viral döngüye dönüştürüldü. Konum tabanlı funnel mimarisi ve lansman indirimleriyle etkileşim doğrudan kârlılığa yönlendirildi.

1.3M TL İlk Hafta%700 ROIStok Tamamen Tükendi
BRANDING & GO-TO-MARKET//QASHE
QASHÉ

“Sıfırdan marka, sıfırdan strateji.”

[1]Brandbook & Kimlik
[2]Karlılık Analizi
[3]Lansman Modeli

Markanın tüm kimliği, brandbook'u ve hedef kitle personaları baştan oluşturuldu. Pazar girişi, platform entegrasyonları, ürün karlılık hesaplamaları ve kampanya takvimi çıkarıldı. Strateji planlaması tamamlanarak operasyona geçildi.

%1.3 Organik Trafik1/2 ROI+%32 Karlılık Artışı
E-COMMERCE & SEO//GOLDIUM
GOLDİUM

“Markalama, e-ticaret ve viral işbirliği.”

[1]Teknik SEO
[2]Funnel Yenileme
[3]Ebru Severtürk
[4]Viral Gün

Markalama ve e-ticaret süreçleri yenilendi. Funnel ve veri takibi mekanizmaları neredeyse baştan inşa edildi, eski ürün linkleri ve yönlendirmeleri tamamen düzenlendi. Teknik SEO iyileştirmeleri yapıldı. Ebru Severtürk işbirliği ve Altın Bereket Günü gibi viral çalışmalar büyümeyi hızlandırdı.

+%67 Ciro Artışı+%71 ROI Artışı3.4M TL Pazaryeri
PERFORMANCE MARKETING//FIZYOHOL
FİZYOHOL

“₺62,99 maliyetle 222 lead.”

Düşük CAC Reklamı
Lead Kalifikasyonu
Müsaitlik Dolumu

Tamamen reklam odaklı bir çalışma yürütüldü. Düşük edinim maliyetinde yüksek kaliteli lead akışı hedeflendi; reklam kurgusu ve hedefleme bu KPI etrafında optimize edildi. Tüm rezervasyon müsaitlikleri doldu.

₺62,99 Lead Maliyeti222 Toplam Lead1/24 ROI
CROSS-BORDER MARKETING//ELITEHAIR
ELİTEHAİR

“İki pazar, tek çerçeve.”

Global: Maliyet
TR: Dr. Balwi Güveni

Yurt dışındaki mevcut baz kitlesinin Türkiye bağlantıları veri kurulumlarıyla sağlandı. Lookalike audiencelar ve persona oluşturuldu. Vergi ve maliyet avantajları değer önerisi olarak yurt dışına, Dr. Balwi güveni ve benzeri unsurlar Türkiye'ye ayrı ayrı pazarlandı.

%72 Doluluk Oranı%32 Organik Otorite1/5 ROI
OMNICHANNEL PERFORMANCE//PHILIPS
PHİLİPS NAM

“Dijitali aştık, offlina çıktık.”

Dijital: Performance
Offline: 3D Parkmetre

Search ve Merchant Center odaklı dijital performans çalışmasına ek olarak parkmetrelerde mini 3D printer uygulaması ve sağlık sektörü affiliate işbirlikleriyle pasif + aktif pazarlama katmanları kuruldu. Funnel kurgusu hem offline hem dijitalde maksimum veri takibini hedefleyecek şekilde senkronize edildi.

+%100 Verimlilik+%32 ROI Artışı12M$ Yıllık Brüt Kar
REGIONAL STRATEGY//COLINS

COLİN'S

“Kuzey Afrika'ya açılım stratejisi.”

[1]Afrika Dağılımı
[2]Offline Yerleşim
[3]Online Yönetim

Fas, Cezayir ve Mısır pazarları için ayrı kurgu yapıldı. Yeni pazaryerleri oluşturuldu; sosyoekonomik koşullar ve konumlandırma gözetilerek güvenilir marka temsilciler seçildi. Isı haritaları, projeksiyon ve yerel verilere dayalı offline konumlandırma, online funnel yönetimiyle birleştirildi.

Strateji AşamasıIsı Harita Proj.Yerel Veri Modeli
TWO-SIDED MARKETPLACE//SFERA
SFERA

“İki tarafı aynı anda büyütmek.”

B2B: İşletme
B2C: Kullanıcı

İşletme ve kullanıcı tarafını buluşturan bu app'ta iki taraflı pazarlama yürütüldü. Kategori, ürün ve işletme akslarında bölünmüş kurgu izlendi. Her funnel için ayrı yatırım geri dönüşü ve KPI belirlenerek RGI öncelikli strateji uygulandı.

RGI ÖncelikliÇift Yönlü Funnelİşletme & Kullanıcı
EUROPEAN EXPANSION//GREYMANNER
GREY MANNER

“4 ülke, tek çatı altında.”

[1]4 Ülke Stratejisi
[2]Lojistik Altyapı
[3]Yıllık Operasyon

Bulgaristan, Bosna-Hersek, Polonya ve Almanya için ayrı pazar stratejileri oluşturuldu. Prodüksiyon, brandbook, finansal danışmanlık ve pazar bazlı stratejik planlama yapıldı. Pazaryeri entegrasyonları ve lojistik altyapı kurularak yıllık strateji kapsamında opere edildi.

1/3 Ort. ROI%56 Karlılık Oranı7M TL+ Ciro
INTEGRATED REAL ESTATE//ASCEGYO
ASCE GYO

“Gayrimenkulde 1'e 21 ROI.”

[1]TV & Dijital Reklam
[2]Manuel Takip
[3]Anlık Optimizasyon

TV, dijital reklam ve sosyal medyada entegre kurgu, doğrudan satış hedefiyle yürütüldü. Her funnel aşaması için ayrı manuel takip mekanizmaları oluşturuldu, dijital reklamlarda veri takibi mükemmelleştirildi.

1/21 ROI BaşarısıAylık Ort. 7 SatışVeri Takibi
INFRASTRUCTURE & ROADMAP//GKC
GKC

“Fransa'ya doğru kurgu, yanlış zamanlama.”

[1]Fransa Konumlandırma
[2]Pazaryeri Kurulumu
[3]Stratejik Durdurma ✖

Fransa e-ticaret pazarı için brandbook, logo ve konumlandırma çalışmaları tamamlandı. Pazaryeri altyapısı kuruldu, doğru platform ve hedef kitle eşleştirmesi yapıldı. Lansman öncesi hazırlık aşaması tamamlanmış olmakla birlikte bütçe uyumsuzluğu ve tedarik yetersizliği nedeniyle operasyon aşamasına geçilemedi ve süreç sonlandırıldı.

Brandbook HazırAltyapı TamamSüreç Durduruldu
SEO & ORGANİK BÜYÜME//GOTRADEGO

GOTRADEGO

“4 ayda tıklamalarda %400, görünürlükte %1.100 artış.”

[1]Teknik SEO
[2]İçerik Otoritesi
[3]Arama Talebi

Teknik SEO, içerik mimarisi ve arama niyeti optimizasyonunun birlikte yürütüldüğü dört aylık çalışma, GoTradeGo'nun organik talep yakalama kapasitesini büyüttü.

+%400 Organik Tıklama+%1.100 Görüntülenme4 Ay
SAĞLIKTA SEO//MONSTERA

MONSTERA

“3 ayda organik tıklamalarda %235 büyüme.”

Teknik Sağlık SEO'su
İçerik Optimizasyonu
Organik Görünürlük

Sağlık sektörünün yüksek güven gerektiren arama yapısına göre teknik altyapı, içerik ve sayfa optimizasyonları birlikte ele alındı; üç ay içinde hem tıklama hem görünürlük güçlü biçimde yükseldi.

+%235 Organik Tıklama+%845 Görüntülenme3 Ay
SOSYAL MEDYA PERFORMANSI//SOCIAL2024

2024 SOCIAL

“2024 ortalamasında etkileşim %700 arttı.”

İçerik Stratejisi
▼
Format & Dağıtım
▼
Etkileşim Döngüsü

Markalar genelinde içerik stratejisi, format seçimi, yayın ritmi ve dağıtım optimizasyonu tek performans disiplini altında yönetildi; etkileşim ve siteye yönlenen trafik birlikte büyüdü.

+%700 İçerik Etkileşimi+%262 Link Tıklaması2024 Ortalaması
E-TİCARET & KOZMETİK//BEAUTYCOMMERCE

BEAUTY E-COMMERCE

“17,5 milyon TL ciroya uzanan performans.”

[1]Medya Yatırımı
[2]Dönüşüm Akışı
[3]Kârlı Ölçekleme

Kozmetik e-ticaret operasyonunda medya yatırımı, dönüşüm akışı ve ticari hedefler aynı ölçüm sistemi altında yönetildi; yıllık ciro, dönüşüm ve yatırım geri dönüşü birlikte büyütüldü.

17,5 Mn TL Yıllık Ciro+%300 Dönüşüm Oranı+%213 ROI Artışı
GAYRİMENKUL BÜYÜMESİ//ASCEINWEST

INWEST

“2 projede 1.850 potansiyel alıcı.”

[1]Strateji & Kreatif
[2]Medya Dağıtımı
[3]Alıcı Talebi

ASCE GYO ve Inwest Group için strateji, kreatif, medya ve lead akışı uçtan uca tek kurgu altında yönetildi; iki projede dijital erişim ve potansiyel alıcı talebi birlikte büyütüldü.

+%450 Dijital Erişim1.850 Potansiyel Alıcı2 Proje
FRANCHISE BÜYÜME SİSTEMİ//SCHNITZEL
SCHNITZEL LANDMANN

“3 ayda lokasyon ziyaretlerinde %57 artış.”

Perakende Marka
Franchise Talep Motoru
CRM Takibi

Franchise sistemi baştan kurgulandı; websiteye franchise talep motoru ve CRM takip entegrasyonu eklendi. Pazarlama operasyonu perakende marka iletişimi ve B2B franchising olarak ayrıştırılıp ayrı ayrı ölçüldü. Dijital kanallardan lokasyon içi müşteri deneyimine kadar entegre uygulamalar yürütüldü.

+%57 Lokasyon Ziyareti37 Yeni Sözleşme Süreci+%34 Pozitif Değerlendirme
DİJİTAL DENEYİM & DESTEK//SERMANDBARR

SERM & BARR

“Organik trafikte %117 büyüme.”

[1]Yeni Website
[2]SEO Altyapısı
[3]AI Bot + Call Center

Website dinamik video ve render içerikleriyle baştan aşağı yenilendi; teknik ve içerik SEO iyileştirmeleri tamamlandı. Servis ve destek hattı tek numarada birleştirilerek router sistemi üzerinden yarı AI bot, yarı çağrı merkezi dinamiğine bağlandı.

+%117 Organik Trafik+3 Sıralama Pozisyonu-%27 Bounce Rate+%50 Destek Memnuniyeti
ENTEGRE BÜYÜME DANIŞMANLIĞI//LEALKARAVAN

LEAL KARAVAN / DETHLEFFS

“Talep, kârlılık ve operasyon birlikte büyüdü.”

[1]Pazar Araştırması
[2]Gelir Alanları
[3]Bütçe Optimizasyonu

Pazar, rakip, fiyat aralığı, müşteri acı noktaları ve gelişim alanları kapsamlı biçimde araştırıldı. Yıllık bütçe planı; influencer pazarlama, içerik takvimi, prodüksiyon, sosyal medya ve reklam kurgularıyla tek büyüme sistemi altında birleştirildi. Bütçe, belirlenen temel gelir alanlarına göre optimize edildi.

+%34 Gelen Talep+%29 Kârlılık+%60 Operasyonel Verim+%300 Erişim & Etkileşim
OTEL SOSYAL MEDYA BÜYÜMESİ//WYNDHAMGRAND

WYNDHAM GRAND

“3 ayda 760+ rezervasyon talebi.”

İçerik Takvimi
Influencer Dağıtımı
Rezervasyon Talebi

Sosyal medya yönetimi ve influencer pazarlama tek bir plan altında toplandı. Dağınık ilerleyen bütçe, içerik üretimi ve yayın takvimi yeniden yapılandırılarak erişimden rezervasyon talebine uzanan ölçülebilir bir akış kuruldu.

+%23 Takipçi+%254 Erişim & Etkileşim760+ Rezervasyon Talebi3 Ay
OTEL CRM & OPERASYON//SOFTHOTELS

SOFT HOTELS

“Ticket kapanma hızı ikiye katlandı.”

Talep & Ticket
▼
CRM Yönetimi
▼
Muhasebe & Operasyon

Otel yönetimi, ticket ve talep toplama platformu baştan tasarlandı. İş süreçleri ve sunucu bağlantıları yeniden kuruldu; CRM, muhasebe ve operasyon arayüzleri ortak yönetim panelinde birleştirildi. Böylece talep yanıtları ve ödeme onayları daha hızlı ve izlenebilir hale geldi.

-%45 İç Şikâyet+%100 Kapanma Hızı+%60 Tahmini Verimlilik+%200 Yanıt & Onay Hızı
ENTEGRE E-TİCARET BÜYÜMESİ//NUTRALEN
NUTRALEN

“6 ayda ciroda %256 büyüme.”

[1]Pazaryerleri
[2]Medya & Influencer
[3]Ambalaj & Marka

E-ticaret ve pazaryeri yönetimi; dijital reklam, sosyal medya, influencer pazarlama ve ambalaj tasarımıyla entegre edildi. Tüm pazarlama kanalları ortak ticari hedefler ve ölçüm sistemi üzerinden yönetildi.

+%300 Sipariş / 3 Yeni İl+%450 Etkileşim+%256 Ciro1/4 ROI
SIFIRDAN MARKA KURULUMU//LIONSDARWIN
LIONS DARWIN

“İlk ayda %5 pazar payı.”

[1]Kurumsal Kimlik
[2]Ambalaj Tasarımı
[3]Lansman & Otomasyon

Marka; kurumsal kimlik, ambalaj tasarımı, influencer pazarlama ve dijital assetlerle uçtan uca kuruldu. Lansmanla birlikte stok ve muhasebe yönetimleri otomasyona taşınarak marka iletişimi ile operasyon altyapısı aynı sistemde buluşturuldu.

%5 İlk Ay Pazar Payı1/1,65 İlk Ay ROIStok & Muhasebe Otomasyonu
DİJİTAL TASARIM//FARMHOUSE

FARMHOUSE

“Marka deneyimi için sade ve tutarlı bir tasarım dili.”

[1]Tasarım Yönü
[2]Arayüz Sistemi
[3]Uygulama Seti

FarmHouse için markanın karakterini dijital ortama taşıyan tasarım çalışmaları üretildi. Görsel hiyerarşi, sayfa kompozisyonları ve temel dijital assetler ortak bir tasarım sistemi altında toplandı.

Görsel KimlikWebsite TasarımıDijital Assetler
ÜRÜN KONUMLANDIRMA & SOSYAL//MURATBEY
MURATBEY

“Her segmente ayrı ürün anlatısı.”

Hedef Segment
Ürün Mesajı
Kreatif Sistem

Ürün konumlandırması ve sosyal medya dili tamamen yenilendi. Reklam ve sosyal medya kreatifleri hedef kitle segmentlerine göre ayrıştırılarak her ürünün doğru mesaj, görsel dil ve kullanım bağlamıyla anlatılması sağlandı.

Yeni Ürün KonumlandırmasıSegment Bazlı KreatifYenilenen Sosyal Medya Dili
UÇTAN UCA DİJİTAL DÖNÜŞÜM//UKO
UKO

“Muhasebeden e-ticarete tek yönetim sistemi.”

[1]ikas Website
[2]Logo & Stok
[3]Ödeme & Yönetim Paneli

Manuel faturalama Logo otomasyonuna taşındı; ikas altyapısında website kuruldu. Muhasebe, stok, ödeme ve entegrasyonlar baştan yapılandırılarak özel ortak yönetim paneline bağlandı. Sosyal medya ve reklam kurguları bu dijital altyapıyla birlikte yürütüldü.

+%230 Google Görüntülenme+%47 Gelen Arama+%200 Muhasebe Verimi+%32 Ciro

Uzmanlığımız

Çözümlerimiz.

Tüm Çözümleri Gör↗
01

Entegre Danışmanlık

Finans, operasyon, pazarlama, lojistik ve veriyi tek büyüme planında birleştiren Sellf Entegre Danışmanlık ile 1, 2 ve 5 yıllık büyüme stratejinizi kurun.

02

İhracat & Uluslararası Büyüme

Yeni ülke ve pazarlara girişinizi pazar araştırması, go-to-market, lojistik, finans, lokalizasyon ve büyüme stratejisiyle uçtan uca yönetin.

03

B2B Pazarlama

B2B lead generation, outbound, ABM, outreach, RevOps ve otomasyon süreçlerini tek sistemde birleştirerek kurumsal satışlarınızı ölçeklendirin.

04

Marka Stratejisi & Branding

Marka konumlandırmasından brandbook ve kurumsal kimliğe, ambalajdan marka iletişimine kadar tutarlı ve güçlü bir marka sistemi oluşturun.

05

Performans Pazarlama

Google, Meta, TikTok, LinkedIn ve diğer performans kanallarını ROI, veri, attribution ve dönüşüm odaklı tek bir büyüme sistemi içinde yönetin.

06

Dijital Ürünler & Yazılım Geliştirme

Kurumsal web sitelerinden e-ticarete, özel yazılımdan otomasyon ve entegrasyonlara kadar ihtiyacınıza özel dijital ürünleri anahtar teslim geliştirin.

07

Büyüme & Yönetim Danışmanlığı

İş modeli, fiyatlama, satış, kârlılık, operasyonel verimlilik ve yönetim süreçlerinizi veri odaklı büyüme stratejileriyle yeniden yapılandırın.

08

Offline Pazarlama & Medya

OOH, TV, etkinlik, brand activation ve offline medya yatırımlarınızı veri, ölçüm ve dijital attribution katmanlarıyla daha verimli yönetin.

09

Proje Yönetimi

Kampanya, website, e-ticaret, lansman ve dijital dönüşüm projelerinizi planlama, ekip koordinasyonu, bütçe ve teslim süreçleriyle uçtan uca yönetin.

10

Tasarım & Kreatif

Sosyal medya, video, motion, 3D, reklam kreatifi, web, ambalaj, fotoğraf ve tüm marka tasarımlarınızı yüksek kaliteli kreatif sistemlerle üretin.

11

PR & Kriz Yönetimi

Marka itibarı, lansman, medya ilişkileri ve kriz iletişimini strateji, ölçüm ve entegre pazarlama yaklaşımıyla yönetin.

12

SEO & Organik Büyüme

Teknik SEO, içerik, site mimarisi, e-ticaret SEO, uluslararası SEO ve AI Search optimizasyonuyla sürdürülebilir organik büyüme oluşturun.

13

Dönüşüm & Funnel Optimizasyonu

Müşteri edinimi yolculuğunuzu uçtan uca haritalandırın; funnel, landing page, checkout, lead ve satış dönüşümlerini veriyle optimize edin.

14

E-Ticaret Büyüme Süreçleri

E-ticaret operasyonu, pazaryeri yönetimi, stok, fiyatlama, CRM, retention, merchandising ve online mağaza süreçlerinizi uçtan uca büyütün.

SELLF BÜYÜME SİSTEMİ

İçgörüden etkiye.

Gerçek büyümeyi anlamak, ölçmek ve hayata geçirmek için tek bir sistem.

ÖNEMLİ OLANI ÖLÇ

Büyüme,
ölçülür.

Önce nerede olduğunuzu netleştirir, ardından gerçek büyümeyi kendi ölçüm sistemimizle takip ederiz.

BHS

Markanın mevcut sağlık durumunu ve başlangıç noktasını belirler.

RGI

Gerçek büyümeyi 3 aylık ve yıllık periyotlarda ölçer.

Veriye dayalı

Tahmini azaltır. İşe yarayana odaklanır.

BHS
BAŞLANGIÇ
→
RGI
GERÇEK BÜYÜME
TEŞHİS
Neredeyiz
UYGULAMA
Büyümeyi ne yönlendiriyor
ÖLÇÜM
Gerçek sonuçlar
VERİ NETLİK YARATIR. NETLİK BÜYÜME YARATIR.

İKİ EKİP. TEK BÜYÜME SİSTEMİ.

Büyüme, yönetilir
ve hayata geçirilir.

Strateji ve uygulama aynı büyüme sistemi içinde birlikte çalışır — daha hızlı, daha akıllı ve daha verimli.

Büyüme Ekibi

11 Danışman

Yön. Strateji. Denetim.

  • ✓BHS'i ölçer, RGI'ı takip eder
  • ✓Strateji ve yol haritasını belirler
  • ✓Pazar ve rakip araştırmasını yönetir
  • ✓Uygulama ve performansı denetler
  • ✓Süreci Step by Step metodolojisiyle hizalar

Operasyon Ekibi

23 Operasyon

Uygulama. Yürütme. Sonuç.

  • ✓Performans pazarlama
  • ✓Kreatif ve tasarım
  • ✓SEO ve içerik
  • ✓Yazılım ve geliştirme
  • ✓E-ticaret, CRM ve daha fazlası
Büyüme + Operasyon

Marka hedefi belirler. Direksiyona Sellf geçer.

Yalnızca Operasyon

Marka yönlendirir. Sellf uygular.

FARKLI UZMANLIKLAR. DAHA GÜÇLÜ BİR BÜYÜME MOTORU.

MÜŞTERİLERİMİZİN DİLİNDEN

Müşteri Referansları

Markaların büyüme yolculuklarında yanlarında olmak en büyük motivasyonumuz. İş ortaklarımızın deneyimleri, bizim için her şeyden değerli.

“Sellf'in bakış açısı sadece hizmet sunmanın çok ötesinde. İşin neredeyse her aşamasına entegre oluyorlar ve yarattıkları büyümenin basit sosyal medya veya reklam metriklerinin ötesine geçmesi gerektiğinin tamamen bilincindeler.”

Abdülkadir K.
Sanko & ASCE GYO
Sanko & ASCE GYO logo

“Sistemli ve son derece programlı yaklaşımları başarılarının temelidir. Kampanya mimarilerinden detaylı bütçe planlamasına kadar yıllık yol haritalarımızı inşa ettiler. Her adımda kesintisiz iletişim kurarak gelir ve kar marjlarını doğru tahmin ettiler ve bu projeksiyonları tutarlı bir şekilde gerçekleştirdiler.”

Cenk Ç.
Gülsoylar & Fundora
Gülsoylar & Fundora logo

“Marka kimliğini derinlemesine anlayan ve gerçek bir kavrayış olmadan hareket etmeyi reddeden veri odaklı bir ekip. Dışarıdan alınan bir hizmet gibi değil; kendi iç ekibinizin bir parçası gibi çalışıyorlar.”

Murat Y.
Inwest Group
Inwest Group logo
01 / 02

BLOG

Son İçgörüler

Büyüme, pazarlama ve teknoloji dünyasından en güncel içgörüler, stratejiler ve ilham veren fikirler.

Ortalama Müşteri Yoktur: Bütçenizi Ortalamaya Göre Yönetmenin Gerçek Bedeli
Blog05 Eki 2026

Ortalama Müşteri Yoktur: Bütçenizi Ortalamaya Göre Yönetmenin Gerçek Bedeli

ABD ekonomisi eylülde yalnızca 29 bin yeni istihdam yarattı. İşsizlik %4,2’ye çıktı; ortalama saatlik ücretler aylık yalnızca %0,1 arttı. Türkiye’de ise yıllık enflasyon %29,73’e gerilerken, işlenmemiş gıda, enerji, alkol, tütün ve altını dışarıda bırakan B göstergesi aylık %2,01 yükseldi. Bu rakamların hiçbiri tek başına yanlış değil. Ama hepsi ortalama. Ve ortalama, ekonomiyi anlamaya çalışırken ne kadar yanıltıcı olabiliyorsa bir şirketin müşterilerini anlamaya çalışırken de aynı sorunu yaratıyor. “Ortalama sepetimiz yükseldi”, “müşteri başına gelirimiz arttı” veya “kampanyanın ortalama geri dönüşü iyi” dediğimiz anda birbirinden tamamen farklı müşteri davranışlarını aynı sayı içerisinde eritiyoruz. Oysa büyümenin asıl sorusu ortalama müşterinin ne yaptığı değil. Hangi müşteri grubunun bir sonraki yatırım lirasını kâra çevirebildiği. 1. Yüksek gelirli müşteri, yüksek değerli müşteri değildir Şirketler müşteri segmentlerini çoğunlukla geçmiş davranışlarına göre sıralıyor: en çok harcayanlar, en sık alışveriş yapanlar, yüksek sepetliler, yeni müşteriler, eski müşteriler. Bunların hepsi faydalı bilgiler. Ancak bütçe dağıtmak için yeterli değiller. Çünkü bir segmentin bugün yüksek gelir yaratması, o segmente yarın ek olarak harcanacak 1 TL’nin yüksek getiri yaratacağı anlamına gelmiyor. Burada iki kavramı ayırıyoruz: Mevcut değer: Segment bugün ne kadar gelir ve kâr üretiyor? Marjinal değer: Bu segmente harcanan bir sonraki reklam, promosyon veya indirim lirası ne kadar ek kâr yaratıyor? Bu ayrım kritik. Zaten markaya sadık, düzenli alışveriş yapan ve düşük fiyat hassasiyetine sahip bir müşteri grubu son derece kârlı olabilir. Ancak bu müşterilere daha fazla indirim göstermek veya daha fazla remarketing bütçesi harcamak yeni değer üretmeyebilir. Başka bir ifadeyle: En iyi müşteriniz, bütçenizin gideceği en iyi müşteri olmak zorunda değildir. Pazarlama ve fiyatlama çalışmalarında fiyat hassasiyetinin ve promosyon etkisinin segment bazında incelenmesi tam da bu nedenle önem taşıyor; aynı promosyon farklı müşteri veya ürün gruplarında çok farklı ekonomik sonuçlar üretebiliyor. 2. Segment Marjinal Değer Haritası Biz bu problemi iki eksende okumayı daha anlamlı buluyoruz. Yatay eksen: Segmentin fiyat ve ekonomik şoklara dayanıklılığı. Kırılgandan dayanıklıya. Dikey eksen: Segmentin marjinal değeri. Ek harcanan her 1 TL’nin yarattığı ek kâr, düşükten yükseğe. Bu iki eksen dört farklı müşteri grubunu ortaya çıkarıyor. Taşıyıcılar Dayanıklı + yüksek marjinal değer Büyümenin üzerine kurulabileceği segment burasıdır. Ek bütçe yeni talep yaratıyor, müşteri fiyat değişimlerinde kolayca kaybolmuyor ve büyüme kârlılıkla birlikte geliyor. Bu segment yalnızca bugün değerli değildir; ölçeklenebilir değere sahiptir. Zaten Bizimkiler Dayanıklı + düşük marjinal değer Bunlar çoğu zaman şirketin en sevdiği müşterilerdir. Sadıktırlar. Satın alırlar. Fiyat hareketlerinde kolayca kaybolmazlar. Ama sorun da burada başlar. Çünkü zaten satın alacak müşteriye tekrar tekrar indirim vermek veya medya bütçesi harcamak, var olan talebi finanse etmek anlamına gelebilir. Korunmaları gerekir. Fakat her zaman daha fazla bütçe almaları gerekmez. Kırılgan Hacim Kırılgan + yüksek marjinal değer Bu segment performans raporlarını güzelleştirebilir. Promosyon geldiğinde satın alır. Reklam artırıldığında hacim üretir. Kampanya dönemlerinde ciddi büyüme gösterebilir. Ancak fiyat arttığında, promosyon kaldırıldığında veya tüketici gelirleri baskılandığında ilk kaybolan müşteri de çoğu zaman budur. Problem bu segmentin varlığı değil. Şirketin büyümesinin ne kadarının bu segmente bağımlı olduğu. Pahalı Hacim Kırılgan + düşük marjinal değer En tehlikeli alan burasıdır. Müşteri indirim ister, edinme maliyeti yüksektir, fiyat hassasiyeti yüksektir ve elde edilen ek hacim yeterli kâr yaratmaz. Ciro vardır. Büyüme görüntüsü vardır. Ekonomik değer yoktur. Bu hacmi büyütmek çoğu zaman şirketi büyütmez; şirketin kaynak tüketimini büyütür. 3. Ortalama, iki farklı gerçeği tek rakamda saklar Bir örnek senaryo düşünelim. Bir e-ticaret şirketinin iki müşteri segmenti olsun. İlk grup markayı düzenli olarak tercih ediyor ve indirimsiz alışveriş yapıyor. İkinci grup ise kampanya dönemlerinde hızla büyüyor ancak indirimsiz dönemde büyük ölçüde kayboluyor. Şirket toplam satışlarına baktığında kampanya başarılı görünebilir. Ortalama sipariş sayısı yükselmiştir. Toplam ciro artmıştır. Hatta bazı geleneksel pazarlama metrikleri iyileşmiş olabilir. Fakat ikinci segmentin indirim maliyetini, medya harcamasını, iadelerini ve daha düşük brüt marjını ayırdığımızda ekonomik sonuç tamamen değişebilir. Bu yüzden ortalama ROAS, ortalama sepet veya toplam ciro bize büyümenin kalitesini anlatmaz. Büyümenin hangi segmentten geldiğini bilmeden büyümenin sürdürülebilir olup olmadığını da bilemeyiz. Daha önce “Ciro Büyüme Değildir” derken baktığımız makasın müşteri tarafındaki karşılığı tam olarak budur. 4. Önümüzdeki 30 gün için dört soru Bir şirketin yüzlerce mikro segment yaratmasına gerek yok. Başlangıç için mevcut müşteri tabanındaki anlamlı gruplara dört soru sormak yeterli: Toplam gelirimizin ne kadarı bu segmentten geliyor? Bu segmentin gerçek katkı marjı ne? Fiyat ve indirime karşı ne kadar hassas? Ücret, enflasyon veya fiyat şoku geldiğinde davranışı nasıl değişiyor? Ardından asıl bütçe sorusu geliyor: Bir sonraki 1 TL bugün hangi segmente gidiyor ve yarın hangi segmente gitmeli? Sellf’te büyüme mühendisliğine bu nedenle yalnızca talep yaratma problemi olarak bakmıyoruz. Verimlilik, sermayenin en yüksek marjinal değeri üreten alana gitmesini gerektirir. Sürdürülebilirlik, şirketin kırılgan müşteri segmentlerine ne kadar bağımlı olduğunu bilmeyi gerektirir. Ölçeklenebilirlik ise büyümeyi yalnızca satın alınabilen hacim üzerine değil, ekonomik şoklara dayanabilen müşteri tabanı üzerine kurmayı gerektirir. Çünkü şirketler ortalama müşterilerden oluşmaz. Ve ortalamaya göre dağıtılan bütçe, çoğu zaman en değerli büyüme fırsatını görünmez hale getirir. Sizin büyümeniz hangi segment tarafından taşınıyor — hangisi yalnızca rakamı büyütüyor? Büyüme modelinizin nerede durduğunu merak ediyorsanız, bunu 30 dakikada konuşabiliriz.

Yazıyı Oku→
Harcama Dayanıklılığı, Talep Sağlığı Değildir
News05 Eki 2026

Harcama Dayanıklılığı, Talep Sağlığı Değildir

ABD’de eylül istihdamı yalnızca 29 bin arttı; temmuz-ağustos toplamı 60 bin aşağı revize edildi. Ücret artışı aylık %0,1’e gerilerken işsizlik %4,2 oldu. Asıl mesele tek veri değil, Q4 planının tek senaryoya kilitlenmesi. Biz bütçeyi çekirdek, esnek ve durdurulabilir katmanlarda okuruz. Q4’te 1 milyon $ pazarlama bütçesi olan bir şirketin %20’yi esnek tutması, 200 bin $’ı güçlü tatil sezonu varsayımına peşinen kilitlememek demektir. Harcama sürse bile bütçe, büyümenin kârlı, sürdürülebilir ve ölçeklenebilir olup olmadığını gerçek sonuçlar üzerinden takip eden Real Growth Index (RGI) verisine göre haftalık olarak yön değiştirebilmelidir. Bütçeniz talep değiştiğinde ne kadar hızlı yön değiştirebiliyor?

Yazıyı Oku→
Manşet %30’un Altında; Maliyet Henüz Değil
Haberler05 Eki 2026

Manşet %30’un Altında; Maliyet Henüz Değil

Yıllık enflasyon %29,73’e inerken aylık TÜFE %1,84 ile beklentinin altında kaldı. Fakat aynı ay çekirdek fiyatlar %2,01, üretici fiyatları %2,07, imalat maliyetleri %2,32 arttı. Asıl mesele şu: şirketler manşet enflasyonu değil, kendi maliyet sepetlerini yaşar. Aylık 10 milyon TL’lik maliyet tabanında %1,84 yerine %2,32’lik artış, yalnızca bir ayda 48 bin TL ek maliyet baskısı demektir. 22 Ekim faiz kararına göre Q4 bütçesini gevşetmek yerine, biz fiyatlama ve harcamayı maliyet sonrası kalan marjinal değere göre okuyoruz. Q4 bütçesini açmadan önce, kendi maliyet sepetinizi yeniden hesaplayın; manşetin vermediği marj riskini orada göreceksiniz.

Yazıyı Oku→
Olgunlaşma; Giriş
Başarı Orijinal Değildir05 Eki 2026

Olgunlaşma; Giriş

Gelişim ve Kurulum aşamalarının ardından, Olgunlaşma adımı gelir. Buna esasen Gelişme bölümü de diyebiliriz. Zira kurulan girişim burada üç paralel yöntem ile sürdürülür: Takip, koruma ve İyileştirme. Girişimimizin geliştiği, duvarlarının örüldüğü, olması gereken hale getirildiği aşama burasıdır. Gelişim ve Kurulum aşamaları araştırmaya, incelemeye, karar vermeye dayalı iken, Olgunlaşma adımı büyük ağırlıkta uygulama ve takibe bağlıdır. Bu adımda, kişi ve kurumlar artık girişimlerinin gerçek sonuçlarını ve hedef kitlelerindeki karşılığını görmeye başlarlar. Sonuçlar, tepkiler, öneriler, rakipler zaman geçtikçe daha da netlik kazanır. Kaynakların kullanılmaya başladığı, alınan kararların uygulamasının sürdürülebilirlik ve verimlilik açısından kritik hale geldiği yer tam olarak burasıdır. Olgunlaşma aşamasında genellikle yapılan üç temel hata vardır. İlki, erken veya geç başlamaktır. Kuruluma veya gelişime çok uzun vakit harcayıp gerektiği zamanda harekete geçmemek veya henüz tam anlamıyla kurulumu tamamlamadan aceleyle harekete geçmek, en sık yapılan hatadır. Bunun gereklilik bakımından bazı istisnaları elbette ki konjonktür bunu gerektiriyorsa olabilir ama zamanlama, Olgunlaşma aşamasında kritik önem taşır. İkinci temel hata, olgunlaşma evresinde hızlı büyüme aramaktır. Bu hata, aslında kökenlerini kurulum aşamasından alır. Hedefleri yanlış veya gerçekçi olmayan aralıklarla koymak ya da hedeflere bu aşamada uygulama esnasında uymamak, bazen geri alınamaz hasarlara, hatta motivasyon kaybına bile yol açabilir. Üçüncü hata ise, ürünü veya girişimi pazara göre değil kendi inançlarına göre değerlendirmektir. Pazardaki büyük bir açığı, mevcut bir hizmet ya da ürünün çok daha gelişmişini, hatta gerçekten alanınızın en iyisini yaratmış olabilirsiniz. Belki bu doğrudur, belki yanlış. Ne var ki bunu doğrulayacak olan her zaman hedef kitlenizdir. Pek çok kişi, fanatik bir yaklaşımla pazarın tepkisine kulaklarını tıkayarak girişimine körü körüne inanmaya devam eder. Ürünü modifiye etmeyi, değiştirmeyi veya geliştirmeyi kendi vizyonuna bir hakaret ya da başarısızlık olarak görür. Oysa bu doğru değildir. Bir kez daha kişi-kurum ayrımındaki eksikliğin ve egonun zedeleyici niteliğinin bir örneğidir. Esas olan hiçbir zaman sizin girişiminize yönelik değerlendirmeniz değildir; pazarın ya da hedef kitlenizin ona yönelik değerlendirmesidir. Sizin vizyonunuz, elbette ki görülen talep ve geri bildirimle zıtlaşmayacak ölçüde ürünün özgünlüğünü korumaya odaklanmalıdır. Ne var ki ürün, kitleye rağmen değil kitleyle birlikte gelişmeli ve gerekirse değişmelidir. Bu aşama, ilk ve ikinci aşamalardan farklı olarak, doğrudan uygulama sırasıyla ilerlemez. Çünkü uygulama aşamasında, ister istemez eylem sıranız ve öncelikleriniz sizin kararınıza göre değil, içine adım attığınız Pazar ve sektöre göre şekillenecektir çoğu zaman. Bu yüzden bir sıralama yapmak yerine, dikkat etmeniz gereken önemli noktaları derledik. Unutmayın, fiziksel gerçeklikte etki tepkiyi doğurur. Ne var ki beşerî tüm faaliyetlerde, tepki etkiyi doğurur. Bu, tüm girişimciler ve sanatçılar için asla unutulmaması gereken bir gerçekliktir.

Yazıyı Oku→
Ciro büyüme değildir: Pazarınız küçülürken büyüdüğünüzü gösteren dört kanıt
Blog28 Eyl 2026

Ciro büyüme değildir: Pazarınız küçülürken büyüdüğünüzü gösteren dört kanıt

Şirketler büyümeyi çoğu zaman tek bir çizgiden okur: ciro. Çizgi yukarı gidiyorsa işler iyi, aşağı gidiyorsa bir sorun olduğu varsayılır. Fakat talebin güçlü olduğu dönemlerde ciro, şirketin kendi başarısıyla pazarın taşıdığı ivmeyi birbirine karıştırır. Enflasyon fiyatları yükseltebilir. Kredi genişlemesi talebi besleyebilir. Kur hareketi ihracat gelirini şişirebilir. Konut döngüsü mobilyayı, otomobil pazarı yan sanayiyi, tüketici güveni perakendeyi yukarı çekebilir. Tersi olduğunda ise daha ilginç bir şey olur. TCMB, 10 Eylül 2026 tarihli toplantısında Türkiye'de iç talebin zayıf seyrini teyit ediyor. Şirketler artık yalnızca rakipleriyle değil, daha yavaş hareket eden bir talep zeminiyle de mücadele ediyor. Bizce böyle dönemlerde asıl soru “Ciromuz büyüyor mu?” değil, “Pazarın yardımı olmadan sistemimiz büyüme üretebiliyor mu?” Bunun için dört kanıta bakıyoruz. [Görsel: Aynı noktadan başlayan iki çizgi. Ciro çizgisi aşağı/yatay ilerlerken faaliyet kârı veya marj çizgisi yukarı yöneliyor; iki çizgi giderek açılarak bir makas oluşturuyor.] 1. Marj kanıtı: Ciro yavaşladığında geriye ne kalıyor? Zayıf pazarda ilk refleks çoğu zaman satış hacmini korumaktır. Daha fazla indirim, daha fazla kampanya, daha agresif medya harcaması. Bu yaklaşım ciroyu bir süre koruyabilir. Fakat büyümeyi değil, bazen yalnızca hacmi satın alır. Williams-Sonoma'nın 2024 performansı bunun tersinden okunabilecek iyi bir örnek. Şirketin yıllık karşılaştırılabilir marka geliri %1,6 gerilerken, düzeltilmiş faaliyet marjı %17,9'a yükseldi; düzeltilmiş hisse başına kâr ise %16,8 arttı. Şirket bunu ürün marjları, tedarik zinciri verimliliği ve operasyon modeliyle birlikte yönetti. Buradaki ders Williams-Sonoma'nın ne yaptığı değil. Ders şu: Talep desteği azaldığında marjınız hâlâ ayakta kalıyorsa, büyümenin altında çalışan gerçek bir sistem vardır. Ciro düşerken kârlılığın korunması her zaman iyi haber değildir; şirket yatırım keserek de bunu başarabilir. Ancak gelir baskısına rağmen birim ekonomi, brüt marj ve faaliyet verimliliği korunuyorsa, şirket sadece pazarın taşıdığı bir organizasyon değildir. 2. Sepet kanıtı: Gelirinizin ne kadarı ekonomik döngünün insafında? İki şirket aynı ciroyu yapabilir fakat aynı dayanıklılığa sahip olmayabilir. Birinin gelirinin büyük bölümü kredi maliyetine, kura, konut satışlarına veya tüketici güvenine bağlı olabilir. Diğerinin sepetinde bakım, yenileme, zorunlu tüketim, servis, abonelik veya tekrarlayan B2B siparişleri bulunabilir. İyi dönemde bu fark görünmez. Kötü dönemde görünür. Bu nedenle biz gelir sepetine yalnızca “hangi ürün daha çok satıyor?” diye bakmıyoruz. Daha önemli soru şu: Gelirin ne kadarı dış koşullar normalleşmeden de üretilebilir? Bir şirketin bütün büyüme motorları aynı makroekonomik değişkene bağlıysa ürün sayısının fazla olması gerçek çeşitlendirme değildir. Dayanıklılık, SKU sayısından değil, talep kaynaklarının birbirinden bağımsızlığından gelir. 3. Kanal kanıtı: Müşteri size kaç farklı yoldan ulaşabiliyor? Kanal çeşitliliği de benzer biçimde yanlış okunabiliyor. Web sitesi, mağaza, pazaryeri ve sosyal medya hesabına sahip olmak dört büyüme motoruna sahip olmak anlamına gelmez. Eğer hepsi aynı tüketici talebine, aynı kampanya dönemine ve aynı satın alma motivasyonuna bağlıysa aslında tek motordur. Daha güçlü yapı, ekonomik döngüleri farklı çalışan gelir kanallarının birlikte bulunmasıdır. Örneğin perakende satış yavaşlarken B2B siparişleri çalışabilir. Yeni müşteri edinme maliyeti yükselirken mevcut müşteri tabanı online kanaldan yeniden satın alabilir. Fiziksel trafik zayıflarken dijital kanal daha yüksek verimlilik yaratabilir. Williams-Sonoma da faaliyetlerini e-ticaret, fiziksel mağazalar ve business-to-business gelirleri üzerinden yürütüyor. Şirketin kendi açıklamalarında kanal icrası, güçlü portföyle birlikte performansın temel unsurlarından biri olarak gösteriliyor. Bizce kanalın değeri sayısında değil, bir kanal durduğunda diğerinin sistemi taşımaya devam edip edemediğinde ortaya çıkar. 4. Tekrar kanıtı: Her ay büyümeyi yeniden mi satın alıyorsunuz? Dördüncü kanıt en sessiz olanı. Müşteri geri geliyor mu? Çünkü şirket her dönem gelirinin büyük bölümünü yeniden müşteri edinerek üretmek zorundaysa büyüme motorunun yakıtı sürekli satın alınmak zorundadır. Bu yapı güçlü talepte çalışabilir. Reklam maliyetleri yükseldiğinde veya tüketici karar süresi uzadığında ise hızla pahalılaşır. Tekrar satın alma, abonelik, sözleşmeli gelir, servis ilişkisi, sadakat veya müşterinin ürün ailesi içinde ilerlemesi farklı sektörlerde farklı biçimler alabilir. Ortak nokta aynıdır: Dünün müşterisi yarının gelirine katkıda bulunuyorsa şirket her sabah sıfırdan başlamaz. Sellf'te büyümeyi bu nedenle yalnızca acquisition problemi olarak görmüyoruz. Pazarlama yeni talep yaratabilir; fakat operasyon, ürün ve müşteri deneyimi o talebi tekrar eden ekonomik değere çevirmiyorsa sistem tamamlanmış değildir. Pazar küçüldüğünde şirketiniz hakkında daha fazla şey öğrenirsiniz Güçlü pazar birçok problemi gizler. Zayıf pazar ise marjı, gelir kompozisyonunu, kanal yapısını ve müşteri kalitesini görünür hale getirir. Bu yüzden ciro ile kâr çizgileri birbirinden ayrıldığında yalnızca finansal bir sonuç görmüyoruz. Bir şirketin büyüme mimarisi hakkında bilgi görüyoruz. Ciro düşüyor ama marj korunuyorsa sistem düşündüğünüzden daha sağlam olabilir. Ciro yükseliyor ama kâr sürekli eriyorsa büyüdüğünüzü düşündüğünüz şey yalnızca daha pahalı hale gelen bir satış makinesi olabilir. Şirketinizi bugün dört soruyla okumayı deneyin: Ciro yavaşladığında marjımız ayakta kalıyor mu? Gelirimizin ne kadarı dış ekonomik döngülerden bağımsız? Bir kanal yavaşladığında başka bir kanal büyümeyi taşıyabiliyor mu? Ve müşterilerimiz geri geliyor mu, yoksa her dönem gelirimizi yeniden mi satın alıyoruz? Dördünün cevabı birlikte, ciro grafiğinden çok daha fazla şey anlatır.

Yazıyı Oku→
Ciro küçüldü. Kâr sistemi ayakta kaldı.
Showcase & Studies28 Eyl 2026

Ciro küçüldü. Kâr sistemi ayakta kaldı.

Durum: Williams-Sonoma 2021'de 8,25 milyar dolar gelir üretirken 2025'te 7,81 milyar dolarda kaldı. Buna rağmen faaliyet kârı 1,45 milyar dolardan yalnızca 1,42 milyar dolara geriledi; faaliyet marjı ise %17,6'dan %18,1'e çıktı. Yaklaşım: Şirket tek bir büyüme sinyaline bağımlı kalmadı. Dijital kanalı iş modelinin merkezine yerleştirirken ürün ve kanal yapısını konut döngüsünün dışına doğru genişletti. Sonuç, satış hacmi zirvesinin altında bile kârlılığı koruyabilen bir sistem oldu. 2026'nın ikinci çeyreğinde e-ticaret karşılaştırılabilir satışları da %6,5 büyüdü. Sonuç: 2021'e göre yaklaşık %5 daha düşük ciroyla neredeyse aynı faaliyet kârı. Üstelik 2026'daki yaklaşık 200 milyon dolarlık tarife iadesi ayrı, tek seferlik bir etki: bu dayanıklılığın 2025 karşılaştırmasını açıklamıyor. Genel çıkarım: Büyüme, daha fazla satmak değil; talep zayıfladığında bile kâr üretebilen sistemi kurmaktır.

Yazıyı Oku→
Erişim, medya varlığı değildir
News28 Eyl 2026

Erişim, medya varlığı değildir

McDonald’s, uygulamasındaki ve restoranlarındaki dijital ekranları üçüncü taraf reklamlarına açarak uzun vadede yıllık 1 milyar dolarlık bir medya işi kurmayı hedefliyor. İlk test yaklaşık 450 restoranda yürütülüyor. Asıl mesele şu: 70 milyon günlük müşteri büyük bir erişim yaratır; ama erişim tek başına satılabilir medya envanteri değildir. Reklam verenin para ödemesi için üç şeyin aynı anda çalışması gerekir: veri kalitesi, ölçülebilir sonuç ve operasyonel tutarlılık. 1 milyar dolar, yalnızca ABD’deki yaklaşık 13.700 restoran üzerinden düşünülürse restoran başına yılda yaklaşık 73.000 dolar brüt reklam geliri demek. Global 46.000+ restoran üzerinden dağıtıldığında ise yaklaşık 22.000 dolar. Fakat restoranların %95’inin franchise olduğu bir yapıda asıl soru bu gelirin büyüklüğü değil; envanterin, müşteri deneyiminin ve gelir paylaşımının binlerce bağımsız işletmede ne kadar tutarlı yönetilebileceği. Sellf’te bunu şöyle okuyoruz: Yeni gelir hattı, zayıflayan ana işin yerine geçmez. Önce temel iş güçlenir; sonra mevcut temas noktaları yeni gelire çevrilir. Sizin müşterinizle zaten sahip olduğunuz hangi temas noktası gerçekten satılabilir bir varlık?

Yazıyı Oku→
İhracatta yeni ölçü: Ne kadar sattığınız değil, ne kadar değer ürettiğiniz
Haberler28 Eyl 2026

İhracatta yeni ölçü: Ne kadar sattığınız değil, ne kadar değer ürettiğiniz

İhracat büyümesi çoğu zaman tek rakamla okunuyor: daha fazla döviz geliri. Yeni döviz dönüşüm desteği ise başka bir soruyu öne çıkarıyor: Bu gelirin ne kadarı gerçekten içeride değer üretiyor? 1 Ekim’den itibaren desteklenebilecek döviz satışı, firmanın faaliyet kârı ve işgücü maliyetiyle hesaplanan katma değeriyle sınırlandırılıyor. Aracı ihracatçı kullanan üreticiler de kendi limitleri üzerinden doğrudan destek alabiliyor. Asıl mesele şu: teşvikin ölçütü hacimden ekonomik değere kayıyor. Örneğin yıllık 40 milyon TL faaliyet kârı ve 80 milyon TL işgücü maliyeti üreten bir ihracatçının katma değer limiti 120 milyon TL. Mevcut %3 destek oranıyla bu, diğer şartlar sağlandığında 3,6 milyon TL’ye kadar dönüşüm desteği anlamına geliyor. Biz bunu ROAS yerine ROI’ye bakmanın makro ölçekteki karşılığı olarak görüyoruz: ciro büyüyebilir; ama büyümenin kalitesi, geride bıraktığı değerle ölçülür. Soru şu: İhracat stratejiniz satış hacmini mi, ürettiğiniz katma değeri mi optimize ediyor?

Yazıyı Oku→
Kurulum, Özet
Başarı Orijinal Değildir28 Eyl 2026

Kurulum, Özet

Kurulum bölümünü, böylelikle tamamlamış oluyoruz. Fakat şunu belirtmekte fayda var; gelişim ve kurulum aşamaları, esasen başarıyı getiren tüm bu döngünün en önemli üç adımından ikisidir. Zira imkanlarımızı ve araçlarımızı bize sağlayan, yerimizi belirleyen ve temellerimizi atan adımlar, aynı zamanda başarı eşiğimizi ve potansiyelimizi belirleyen temel kaynaklardır. Bir sonraki adımların bazılarını aksatan veya eksik yapan bir girişim, yine de başarıya ulaşabilir. Ne var ki bizce, gelişimini ve kurulumunu olması gerektiği şekilde tamamlayamamış hiçbir oluşum başarıya ulaşamaz. Ulaşsa bile, orada kalamaz. Peki, şimdiye kadar neleri konuştuk? Kurulum aşamalarını, bir özet halinde toparlayalım: Amaç, Hedef ve Hayal: Her oluşum veya girişim, bu üç kavram arasında net ayrımı sağlamalıdır. Amacını, hedeflerini ve hayalini net bir şekilde belirlemelidir. Çıkılan yolda bunların sonradan değişmesi demek, siz yürürken yolun sonsuzca uzaması demektir. Amaç, oluşumun veya girişimin varlık amacını, misyonunu ve vizyonunu ifade eder. Hedef, yürünen yolda konulan kilometre taşları ve eşiklerdir. Hayal, kurulan oluşum veya girişim için görülen nihai ufuk, en yüksek başarı seviyesidir. Gerçekçi olmak zorundadır ama ulaşılabilir olmak zorunda değildir. Yıldızları hedeflersiniz, Everest’e erişirsiniz. Gerçekliğimizi Anlamak: Her oluşum veya girişim, içinde bulunduğu konjonktürü iyi okumak zorundadır. Her sektörün, çalışma alanının, sanat dalının dinamikleri ve kriterleri farklıdır. Bu, metaforik olarak, çıkılan yolda araziyi önden haritalandırmaya benzer. Veriyle Yaşamak: diğer adımların hepsini besleyen gerekliliktir. Atılan her adım, anlamlandırdığımız gerçeklik ve kurduğumuz yapılar; hepsi veriyle inşa edilmeli ve oluşturulmalıdır. Küçük zaferler içgüdü veya eylemsellikle kazanılabilir, başarı ise kazanılamaz. Her oluşum veya girişim, daima veriyle hareket etmek zorundadır. Veri Sarhoşluğu’na yakalanılmamalıdır. Veriler olumlu ya da olumsuz bir şekilde isteğe göre değil, gerekliliklerine göre okunmalı ve araştırılmalıdır. Kişi ve kurum ayrımı çok net bir şekilde verilere yansımalıdır. Her alanın verileri ve hatta veri okuma yöntemleri o alana özgüdür, bu uzmanlıkla okunmalı ve kategorize edilmelidir. Veri kaynakları en doğru ve güvenilir, yanılsamaya müsaade etmeyen kaynaklardan seçilmelidir. Veri Kurulumu sürdürülebilirlik ve verimlilik ilkelerine göre yapılmalıdır. Veri doğrulaması yapılmayan hiçbir veri kabul edilmemelidir. Ölçeklenebilirlik: büyüme, yalnızca nominal bir değer değildir. Yeterince viskoziteye sahip olmayan bir balonun şiştikçe patlaması gibi, büyüme de ölçeklenebildiği; yani her alanda eşit ölçüde yayılabildiği müddetçe büyümedir. Sürdürülebilirlik: sürdürülebilirlik; diğer iki temel kavramımızla birlikte başarının en önemli üç sütunundan biridir. Bir oluşum veya girişimin ne kadar uzun süre ayakta kalabileceğini ve motorunun çalışmaya devam edebileceğini ifade eder. Kaynak; burada en büyük değişkendir. Girişime veya oluşuma ayrılan kaynak, ömrünü doğrudan etkiler. Kaynak bağımlılık oranı; girişimin kaynaklarının ne kadar başka unsurlara ya da başkalarına bağımlı olduğunun göstergesidir. Bağımlılık ne kadar yüksekse, kontrol ve sürdürülebilirlik o kadar düşüktür. Verimlilik; kaynakların ve uygulamanın ne kadar dengeli, en fazla çıktıyla ve uzun süre kullanılabildiiğinin göstergesidir. Verimlilik arttıkça, sürdürülebilirlik artar. Motivasyon, oluşum ya da girişimin en değerli varlığı olan kişilerin iş için ne kadar motive olduklarıdır. En değişken ama en fark yaratan unsurlardan biridir. Yapılar: organizasyonel yapıların verimliliğe, sürdürülebilirliğe ve verilere ne kadar uyumlu şekilde kurulduğudur. Operasyonların hızını, verimliliğini, girişimin veya oluşumun ömrünü doğrudan etkiler. Sistemsellik: girişimin veya oluşumun kişilerden etkilenmeden ilerlemesini sağlayan temel motoru kurmaktır. Doğru sistemi kurmak; sürdürülebilirliği ve verimliliği doğrudan güçlendirir. Tüm bu unsurlar doğru sırayla, bir arada uygulandığında, tüm girişimler veya oluşumlar sarsılmaz bir temel ile başarıya ulaşmaya hazır olacaktır. Bir sonraki adım olan Olgunlaşma’da; bu temellere dayanarak girişimlerin nasıl güçlü bedenlere kavuştuklarını anlatacağız.

Yazıyı Oku→
Tüm Yazılar→

The Sellf Mentality

“Sellf'te gerçek büyümeyiüç temel üzerine inşa ediyoruz:Sürdürülebilirlik,Ölçeklenebilirlik ve Verimlilik.”

Saf karlılığa odaklanmak için ajans ekosisteminin içi boş verilerini ve harcama bağımlılığını bir kenara bırakıyoruz. Bunu sağlayan strateji ve pazarlama bir gider değil; en güçlü yatırımınızdır.

Yiğit Konuk
Kurucu & CEO @ Sellf
01
Sürdürülebilirlik
Daha güçlü bir yarın için.
02
Ölçeklenebilirlik
Daha büyük bir yarın için.
03
Verimlilik
Daha akıllı bir yarın için.
Yiğit Konuk - Sellf Mentality

BRAND AUDIT

Markanızın
Büyüme Potansiyelini
Birlikte Keşfedelim.

15 dakikalık ücretsiz bir tanışma görüşmesinde markanızı, mevcut stratejinizi ve büyüme fırsatlarınızı birlikte değerlendirelim.

Mevcut Durum Analizi

Büyüme Fırsatları

Stratejik Öneriler

Sonraki Adımlar

15 Dakika · Ücretsiz Görüşme

DAHA BÜYÜK MARKALAR DAHA İYİ BİR YARIN

+200

“Doğru sorular, daha büyük fırsatların kapısını açar.”

SELLF MEDIA

BÜYÜME MÜHENDİSLİK İŞİDİR.